ЧаВо — Частые Вопросы
Все физические и юридические лица, потребляющие природный газ на территории Республики Молдова.
Мы поставляем природный газ и электроэнергию по нерегулируемым ценам для небытовых/бытовых потребителей.
Мы работаем по всей территории Республики Молдова
Индивидуальный подход, гибкие условия контрактов, прозрачное ценообразование, надежность поставок и поддержка на всех этапах сотрудничества.
Необходимо подать заявку через форму на сайте или связаться с нами напрямую чтобы получить коммерческое предложение, соответствующее вашим потребностям.
Цены устанавливаются по договоренности между поставщиком и потребителем, учитывая объемы потребления, сроки поставки и другие условия контракта.
Да, мы предлагаем как фиксированные, так и плавающие тарифы в зависимости от потребностей клиента.
Оплата осуществляется на основании выставленных счетов-фактур в установленные договором сроки. Оплата путем перевода на счет поставщика.
Процесс смены поставщика регулируется законодательством и включает подачу заявления, уведомление текущего поставщика и заключение нового договора. Мы предоставим полное сопровождение на всех этапах.
Смена поставщика должна произойти не позднее 20 календарных дней с момента подачи заявки конечным потребителем.
Да, уведомление текущего поставщика является обязательным этапом процесса смены.
Мы строго соблюдаем установленные нормативы качества и регулярно проводим мониторинг параметров поставляемой энергии.
Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Все контактные данные указаны в разделе "Контакты".
Жалобы и обращения можно подать через форму на сайте или направить по электронной почте. Мы обязуемся рассмотреть каждое обращение в установленные законодательством сроки.
